きっかけと準備…
を大切にしています!
こんばんは、岡崎市欠町のシャンプーソムリエ認定美容室ふりこのヤマモトです(^_^)ノ
ふりこにご来店頂くお客様は、様々なきっかけがあり、美容室を変えてみようとお越し頂きます。
きっかけは様々ですが、髪や頭皮に不安をお持ちのお客様も多くいらっしゃいます。
先日ご予約の電話を頂いた新規様は、40代の方で『薄毛』でお悩みでした
電話からも悩みへの不安は伝わり、短い時間でしたが悩みについてお話し頂きました。
ご来店まで定休日挟んで3日…
準備出来るなと…
休み中に資料作りをしていました( ´艸`)
ちょっと間に合わない所は手書きですが、説明させて頂くにも段取りを考えてお話をしないと伝わりにくいかなと…
女性の髪や頭皮の悩みの上位に『抜け毛』『薄毛』が必ず入っています。
美容師は医者とは違い『治す』事は出来ませんが、ライフスタイルを見直すことで『改善する』事はできます。
『改善する』=『治す』に繋がるケースもあります。
先ず体の仕組みや抜け毛の原因を、ご本人に知って頂く事が大切です。
おそらく今の医療では薬を飲めば『治す』事も出来る時代ですが、メリットだけでなく副作用などのデメリットもあります。
お悩みに対して『薬で治す』事が必要か、ライフスタイルから『改善する』事が出来るのか…これは美容師にも判断出来ると思っています。
今回のお客様は本人が感じているよりも軽度でしたので、1からホームケアの見直しをさせて頂きました。
今回のケースでは『カットとヘアエステ』のメニューでしたが、カウンセリングに1時間頂きました。
専門的な内容を美容師とじっくり話す機会はなかなか無いと思いますが、お電話でのご予約の場合は『お悩み』が深く、不安をお持ちの方へは、カウンセリングという時間を多く取り対応もさせて頂きます。
美容室を変える事は、勇気のいる事だと思いますが、何かのきっかけで『ふりこ』にご来店頂く以上は、全力でお客様と向き合い対応させて頂きます。
何でもご相談頂ければと思います!
ホームページで美容コラムも更新していますので、お悩み解消のヒントにして頂ければと思います(^_^)ノ
furico natural hair life
ヤマモト
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