「想いが伝わる」を実感…
しました(ﾟДﾟ)
こんばんは、岡崎市欠町金谷の美容室ふりこのヤマモトです(^_^)
先日ご新規様に６月下旬の予約を頂きました
メッセージ欄に…
「シャンプーやカラーで直ぐに痒くなってしまいます。よろしくお願い致します。」
お悩みを書いて頂きました…
予約日まで１ヶ月…それまでに美容師としてお伝えできることをメールでやりとりしつつ、今日カウンセリングのみでご来店頂くことになっていました(^_^)
先ずはカウンセリングシートに必要事項を記入していただくと、ご紹介者の所に２名様の名前が書いてありました…
１人は同僚の方、もう１人は同級生…同じ時期に２人からふりこの事を聞いてご予約頂いたようです。
まさに「想いが伝わる」体験をさせて頂きました(^_^)
ありがたい事にご紹介でお客様が見えて頂けていますが、違う繋がりのお二人からの紹介は初めてで、美容師冥利に尽きますm(_ _)m
１時間頂いていましたので、現状のヒアリングから、日頃のヘアケアのご提案、お悩みのかゆみにつながる原因の説明、ふりこでの施術説明を、順番にさせて頂きました…
実は昨日の休み中のパソコン仕事は、お使いのシャンプートリートメントの成分解析をしていました(^_^)
今回の様なケースは初めてでしたが、ご予約日までに日にちがあり、頭皮や髪にお悩みがある方は、「事前カウンセリング」をさせて頂く事も可能です
ご予約を頂いているお客様には事前カウンセリングに料金は頂いておりません…
３０分～１時間位のカウンセリングになるかと思います。
ご予約のお客様も見えますので、曜日や時間に限りはございますが、少しでも美容室での施術の不安を解消できればと思っています。
まずは何でもご相談頂ければと思います！
今日お会いしましたので、来月のご来店までに、お顔や雰囲気に合わせて「似合うヘアスタイルの提案」を考えておきたいと思います。
そんなメリットもありますよ(^_^)
本日からふりこのWeb予約がリニューアル↓
もう少ししますと【ご予約アプリ】もご利用頂ける様になります。
こちらはラインの様に１:１トークができるシステムも入っています。
チャット形式なので、ご予約の際にご相談も可能になります！
お店での管理になりますので、時間はサロンタイム内になるかと思いますが、皆さんとしっかりコミュニケーションを取らせて頂ければと思います。
そちらはまたご報告いたしますね(^_^)ﾉ
ふりこのホームページはこちらからどうぞ↓
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ヤマモト
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